2014 索伊冰箱旺季質量動員信
索伊的兄弟姐妹們:
面對已經來臨的2014年冰箱生產旺季,我們有信心再次創造佳績,因為已經做足準備,迎接挑戰,做好2014年旺季質量保障、提升工作。
旺季是機遇,也是挑戰,作為質量部人員,確保旺季質量的穩健和提升是我們的使命。無論身處哪個崗位,我們都應該正確定位和認真的規劃,拿出迅速有效的動作。在此,我們要做以下幾項重點工作:
第一,貼近現場。質量重在現場、重在預防。品質旺季,新員工、新線體、新設備、新型號投入生產,會出現不同的隱患,質量人員只有扎根于現場,從人、機、料、法、環等角度把握現場狀況,才能及時的發現和解決問題,意外事情提前聯絡、及時處理。除了緊急的電腦文件處理,大家的工作地點都需在現場。
第二,傳遞壓力。對內對外、對上對下要及時傳遞質量壓力,才能創造好的品質。質量信息準確、及時發布,質量指標不達標的部門和個人反省思過,改善延遲的及時問責追究,質量事故和損失追究到部門和個人,市場問題找到根本原因,責任追溯等等,這是必須做的最基本的工作。同時我們也應該切實的做好質量紀律的宣傳和執行,維持質量管理的剛性。
第三,技能提升。重點通過人員培訓及人員流失的控制,來確保檢驗崗位的穩定;質量改進人員改變方法,確保改善有效性,提高改善的效率。過程檢驗要高頻次確認標準化作業的實施情況、現場的工作質量、變化點把握及異常應對。嚴格把關,不放過一個缺陷,單單問責,追溯改進延遲。進貨檢驗要時時跟進物料使用狀況,確保不合格品的處理,督促供應商整改。
第四,工作中鑄造質量工作者的三種性格:完美主義,失敗主義,危機主義。
1.完美主義。最大特點是追求完美,因為不完美而心生憤怒,這是一種心理,作為品質工作者,更是一種行動力,努力去改善,盡量使其完美,樂此不疲。
2.失敗主義。在工作中保持永不滿足的心態,事事都不滿意,時刻反省檢討:我沒有百分百做好!我做的不是最好!只有這樣才能持續改進、完善;
3.危機主義。危機感是進取心、改善意識的源泉,是質量穩定提升的重要動力。失去了危機感,就會變得安于現狀,裹足不前,等待的只有惡劣的質量、被淘汰的命運。質量人員要保持清醒的頭腦,具備高度的危機感,善于發現和改善潛在的問題,質量改善無止境。
第五,確保高的執行力。生產旺季,要確保質量措施、方案100%的執行力,對事不對人,該及時糾正的,要立即糾正;該停產調整的,要立即停線整頓;該獎就獎,該罰就罰;狠抓重點工作不落實和改善延遲現象。
質量是弦,品牌是箭,弦繃得越緊,箭就射得越遠。讓我們攜手同心,激情奮戰,共創索伊產品新佳績!
質量部/王光輝
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