揮師三四級市場 索伊引領需求再造神話
制勝三四級市場的秘密武器
隨著一二級市場的飽和,空調企業揮軍進攻三四級市場。曾經被老百姓認為是奢侈品的空調在冰洗爆發式增長以后開始出現快速增長的端倪。據了解,三四級市場2008年以前消費者扎堆購買彩電,2008年以后,冰洗開始出現集中消費現象。隨著近幾年城鎮化速度的加快以及三四級市場經濟水平的提高和消費觀念的改變,以及冰洗逐漸呈現飽和狀態,空調開始逐漸盛行,現在新婚的年輕人買空調已不是什么稀罕的事。中國有“一窩蜂”“扎堆”消費的習俗,再加上農村的攀比心理很強以及空調價格對于老百姓來說早已不是什么天文數字,很顯然三四級空調市場出現爆發式增長已為時不遠。索伊一直以來走農村包圍城市的道路,立足三四級市場,深耕三四級市場,在三四級市場網絡布局、發展、營銷方面積累了豐富經驗。索伊冰箱的口碑和渠道網絡優勢,為索伊空調的發展提供了強大競爭力。
與一二級市場相比,三四級市場也有其自己的特殊性。比如售后服務難、品牌意識不強、講究贈品實用等。索伊空調2013年度制定更適合三四級市場發展的營銷戰略,進一步強化服務措施。倪總表示,索伊對安裝、售后維修人員進行定期培訓,目前能確??照{安裝和售后服務的及時性,最大程度的讓消費者滿意。硬件和軟件已得到進一步完善,無論是網站管理還是配件庫的操作都相對健全。
針對三四級市場的特點,倪總也指出,廠家亟需解決的問題是產品一定要符合潮流,老百姓最需要什么,產品怎么滿足三四級消費者的需求?比如,贈品,一定要講究贈品的實用性,對于老百姓來說,同樣價格的贈品大米和手表,也許,大米更受歡迎。充分了解三四級市場的愛好和需求,然后有針對性的對產品和政策實行改革和創新,都有助于提升市場競爭力。索伊是這樣想的,也是這樣做的!
夯實長期穩定發展的根基
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